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售后服务的重要性
发布时间:2021-07-07 00:36
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本文摘要:售后是从售前开始的提法很是切合全周期主顾治理里的理念。对主顾需求分类实行分析,个性化应对措施。 很是注重细节,善于总结,既体现了对主顾的尊重又拉近了主顾距离,从利他的思想对主顾心理需求精准拿捏。从专业技术明白主顾的潜在需求,不停引导主顾差别阶段的需求,在这个阶段始终保持情感的注入和加深;从主顾全方位的形象提升的角度,不逃避主顾的现实问题,努力思考解决方案,让主顾对我们发生心理依赖。

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很是注重细节,善于总结,既体现了对主顾的尊重又拉近了主顾距离,从利他的思想对主顾心理需求精准拿捏。从专业技术明白主顾的潜在需求,不停引导主顾差别阶段的需求,在这个阶段始终保持情感的注入和加深;从主顾全方位的形象提升的角度,不逃避主顾的现实问题,努力思考解决方案,让主顾对我们发生心理依赖。


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